ZION

Tickets bilden den eigentlichen Vorgang: Kunde, Objekt, Problem, Prioritaet und Status in einer zentralen Liste.

Tickets verwalten

Tickets werden in der aktiven Firma gespeichert und immer einem Kunden und Objekt zugeordnet.

Anmeldung erforderlich
Aktiv Ticket-Nr Titel Kunden-Nr Objekt-Nr Status Prioritaet Quelle Beschreibung

Ticket

Das Ticket wird in der aktuell angemeldeten Firma gespeichert und einem Kunden plus Objekt zugewiesen.

Ticket

Detailansicht mit Beschreibung, Status und Dateianhaengen/Bildern.

Ticket-Nr
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Kunde
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Objekt
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Status
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Prioritaet
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Quelle
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Beschreibung
Keine Beschreibung vorhanden.
Status-Workflow

Status direkt am Ticket weiterziehen und den Verlauf nachvollziehen.

Dateianhaenge / Bilder

Bilder erscheinen als Miniaturkacheln. Dateien können direkt am Ticket liegen.